Customer Service Medewerker

administratief medewerker

Het bedrijf biedt een maaltijdcheque van 7 euro, een familiale sfeer en een universitaire sfeer.

Jouw verantwoordelijkheid

In deze functie als medewerker klantenservice krijg je de volgende verantwoordelijkheden toegewezen:
U bent het contactcentrum van de klant en kunt hen helpen bij het oplossen van hun problemen
U verwerkt de bestelling;
Je ondersteunt vertegenwoordigers op administratief niveau, waaronder het opstellen van facturen, offertes, enz.
Je houdt de voorraad bij, verwerkt offerteaanvragen en voorziet klanten van correcte informatie;
Je maakt de factuur op;
U beheert uw mailbox en biedt indien nodig telefonische assistentie.

Jouw profiel

Voor deze vacature zijn wij op zoek naar de volgende personen:
Beschikken over een bachelordiploma of eerste ervaring in administratief beheer;
Naast Nederlands beschik je ook over uitgebreide kennis van het Frans en Engels;
Bekend met MS Office, bij voorkeur reeds gebruikt ERP-softwarepakket;
Communicatief vaardig zijn en graag met klanten praten;
Werk efficiënt, nauwkeurig en beschik over sterke managementcapaciteiten.

Ons aanbod

Deze functie is bij ziektevervanging. Er is een goed salarispakket voorzien met maaltijdbonnen.

Kunt u iets beloven en wilt u het bedrijf helpen uit de problemen te komen? Schroom niet om nu te solliciteren!

Customer Service Medewerker voor familiale KMO regio Roeselare

administratief medewerkster
dokterassistent
werken als bediende

https://www.administratieve-medewerker.be/

Veelgestelde vragen

Wat zijn de hoofdverantwoordelijkheden van een Customer Service Medewerker in deze functie?▼

Je bent het eerste contactpunt voor klanten, verwerkt bestellingen, ondersteunt vertegenwoordigers administratief en beheerd de mailbox. Daarnaast maak je facturen op, verwerk je offerteaanvragen en bied je telefonische assistentie.

Welke taalvaardigheden zijn vereist voor deze positie?▼

Je moet Nederlands vloeiend spreken en uitgebreide kennis hebben van Frans en Engels. Deze taalvaardigheden zijn essentieel voor klantencommunicatie.

Welke technische vaardigheden moet ik hebben?▼

Je moet goed kunnen werken met MS Office en idealiter ervaring hebben met ERP-softwarepakketten. Deze tools zijn essentieel voor dagelijkse administratieve taken.

Is dit een vaste of tijdelijke functie?▼

Dit is een functie bij ziektevervanging, dus het betreft een tijdelijke positie. Er wordt wel een goed salarispakket met maaltijdbonnen aangeboden.

Wat is het educatievereiste voor deze baan?▼

Je moet beschikken over een bachelordiploma of relevante eerste ervaring in administratief beheer. Beide vormen van achtergrond worden in overweging genomen.